Почему мы

Дело в том, что мы не продаём оборудование – мы выясняем проблемы клиентов и предлагаем подходящее решение. А проблемы у наших клиентов чаще всего типовые: ложь недобросовестных водителей, сложная коммуникация между отделами, нехватка ресурсов на контроль и оптимизацию транспортных расходов.

Наше ПО становится для вас инструментом для получения объективной информации:

• Отслеживание транспортных средств по 5 тысячам параметров
• Отчёты по всем попыткам водителя отключить модуль слежения
• Информация о ДТП, погоде, потоках машин в режиме реального времени
• По сути, использование “Комсистем” позволяет полностью оцифровать все важные показатели и контролировать их с привлечением меньшего количества ресурсов. 

К сожалению, на заводах автопроизводители не ставят на машины датчики контроля топлива, потому что не хотят брать на себя такую ответственность. Ведь есть разные способы их обойти, а значит на завод будут поступать жалобы.

Во время движения авто топливо в баке постоянно плескается, его уровень меняется, а значит водитель без проблем может после каждой остановки сливать из бака какой-то объём топлива. И никакая система мониторинга топлива этого не зафиксирует. И производители датчиков обычно не акцентируют внимание на том, что их датчики, внесённые в Реестр средств измерения РБ, нельзя применить для финансового учёта или использования в суде. Потому что чисто технически этот датчик можно обмануть.

Мы измеряем расход топлива, ориентируясь на пробег транспортного средства и существующие в компании нормы расхода топлива. Ведь большинство случаев воровства топлива связаны с приписыванием пробега.

Если вы используете систему слежения, при которой всё равно у вас остаётся необходимость в людях для контроля, эта система вам не помогает. Ведь если для слежения нужно много ресурса, значит ПО не облегчает решение ваших задач.

Вы точно используете не систему “Комсистем”, а зря. Наш спутниковый мониторинг полностью автоматизирован. И вы оказываетесь освобождены от необходимости постоянно смотреть в монитор и обрабатывать информацию программы.

К сожалению, это типичная ситуация на рынке. Скорее всего ваш оператор мониторинга использует чужое ПО. Из-за того, что они не создали свой продукт, их возможности ограничены. И они не могут менять функционал, добавлять новые опции, устанавливать важные обновления.

Мы сами создали свою систему мониторинга. Поэтому, работая с нами, вы больше никогда не столкнётесь с невозможностью адаптировать систему под ваши актуальные задачи.

Система спутникового слежения будет эффективна только в том случае, если будет проведена интеграция её с сервисами вашей компании. Если оператор мониторинга, с которым вы работаете, не делает этого, скорее всего у них есть свои системы управления.

Чем отличаемся в этом смысле мы? В “Комсистем” возможна удобная интеграция с любыми информационными системами. Этим занимаются технические специалисты нашей команды в строго согласованные с вами сроки.

В приоритете нашей команды – оперативная техподдержка. Потому что спутниковое слежение – сложная система, и нужно быть всегда готовым решить любые технические неполадки.

Будьте уверены, вы всегда дозвонитесь в “Комсистем” в первого раза. Наши специалисты выслушают вашу проблему и быстро приступят к решению. Большинство вопросов решается прямо во время разговора по телефону. Но если есть необходимость в привлечении разработчиков, это тоже произойдёт максимально быстро. Потому что мы заинтересованы в том, чтобы система спутникового мониторинга безостановочно помогала вам оптимизировать транспортные расходы.

Значит ваш оператор мониторинга недостаточно качественно вник в задачи вашего бизнеса и подобрал неверный функционал для их решения. С бездействующей системой мониторинга вы не сможете оптимизировать транспортные расходы. Если не хотите пока прибегать к крайней мере – смене подрядчика, задайте ему следующие вопросы:

• Когда система окупит себя?
• Какие действия нужны с вашей стороны, чтобы ускорить результат – сократить затраты на транспорт?
• Как организовать работу ответственного за систему специалиста?
• Как анализировать результаты?
• Как избежать конфликтов в коллектива в связи с внедрением этой системы?
• Как быстро мы получим при необходимости техническую поддержку?

Это позволит вам провести конструктивный диалог и протестировать изменения в работе.

Независимо от размеров автопарка, транспортный мониторинг позволит вам оптимизировать расходы. Чтобы меньше тратить на транспорт, вам нужно:

• Исключить риск накрутки пробега, воровства топлива и простоев машин
• Оценивать, как ездят ваши водители: стиль, экономичность
• Оцифровать все показатели для контроля
• Упростить форму коммуникации между разными службами

С нашей системой вы видите, где находятся все ваши транспортные средства, на одном экране. За счёт этого в режиме реального времени вы получаете информацию по состоянию авто, расходу топлива, каким-то ситуациям нарушений, простоев и т.д. Своевременность этой информации позволяет вам быстро реагировать и принимать важные управленческие решения.

Благодаря системе вы всегда видите любые попытки водителей списать топливо, отъехать на вашем транспорте по личным делам, простои, разные манипуляции с датчиком слежения (попытки отключить его).

За счёт этого вы:

• Исключаете из своей команды нечестных водителей
• Всегда уверены, что выбраны максимально выгодные маршруты
• Повышаете эффективность мобильных и пеших сотрудников

Когда вы только начинаете работать с подрядчиком по спутниковому мониторингу, он должен провести подробный экономический анализ эффективности внедрения системы в вашей компании. Ведь ориентироваться для оценки системы нужно не на ежемесячные платежи, а большое количество параметров: заработные платы, расход топлива, ставки аренды помещений, процент по лизингу и т.д.

Наши специалисты рассчитают для вас эффективность внедрения спутникового мониторинга и озвучат, с какого дня использования он начнёт окупаться. Обращайтесь.

Мы поддерживаем своих клиентов по всем юридическим вопросам. Спидометр не даёт достоверной информации, в то время, как наш спутниковый мониторинг позволяет точно зафиксировать пробег, расход топлива, даже стиль езды водителя.

Поэтому при возникновении конфликтных ситуаций, вы будете защищены объективной информацией от нашей системы. За всю историю работы мы не проиграли ни одного суда.

Это не тот случай, когда можно выбрать наиболее дешёвый вариант. Чем меньше абонплата, тем меньше скорее всего будет заинтересован оператор в том, чтобы оперативно решать ваши задачи. Ведь по сути абонентская плата должна отражать сервис: количество и качество оказываемых вам услуг.

Для всех своих клиентов мы гарантируем оперативную техподдержку в рабочее и нерабочее время, пожизненную гарантию на оборудование, бесплатный ремонт, бесплатное обучение для сотрудников, доступ к лицензионным картам, юридические и экономические консультации.

Если ранее ваш оператор просто установил вам ПО и оставил “инструкции”, знайте, что это ужасный сервис. Мы работаем иначе. За каждым клиентом закрепляем персонального менеджера. Он занимается внедрением системы, установкой обновлений, консультациями, обучением персонала.

Ведь спутниковый мониторинг меняет работу многих служб: логистов, водителей, диспетчеров, складских рабочих, бухгалтеров и т.д. Мы делаем всё, чтобы каждый увидел, чем система поможет в его работе.

Информационная и техподдержка оказываются на протяжении всего срока использования системы. Причем независимо от размеров компании. Поэтому вам в любом случае никогда не придётся быть “в очереди” на решение проблемы.